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近期在重庆市，许多居民在更换新的智能燃气表后发现，燃气费用出现了显著增加，这一现象引起了广泛的关注和质疑。重庆燃气集团在面对市民的质疑时，提出了一些可能的解释。
首先，重庆燃气集团客服人员回应称，旧表数据上传延迟可能是导致费用增加的原因之一。他们指出，在12月份更换燃气表后，需要上传旧表数据，但这个数据可能在2月左右才开始上传。加上4月份涉及变动调价，需要对此前的用量结算，因此2月份抄表加上三月份抄表，抄表时间比较集中，就导致用户以为一个月左右气量使用较多。
其次，重庆燃气集团还指出，新换的燃气表都是经过法定计量机构检定合格的，符合国家相关安全及计量检定规程。对于市民反映的气表计量不准、燃气费用过高的情况，集团已开通燃气计量上门复核服务快速通道，并承诺当日预约、立即受理、24小时内上门服务。截至目前，他们尚未发现已复核气表存在计量失准问题。
然而，市民们对于这些解释似乎并不满意。他们普遍反映，在同样使用情况下，燃气费用较以往增加了不少。一些市民表示，尽管燃气使用量并未增加，但燃气集团结算的费用却大幅上涨。这一问题并非个案，而是普遍存在于重庆的多个区域，如江津、渝北、巴南、北碚等地。
针对这一情况，重庆市政府高度重视，并已责成相关部门成立联合调查组，进驻燃气集团等企业进行深入调查。调查范围广泛，涵盖了气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等多个方面。同时，重庆燃气集团也开通了燃气计量免费复核服务快速通道，并公布了咨询和投诉渠道，以便市民反映问题 。
综上所述，重庆燃气集团在面对市民关于燃气费用增加的质疑时，提出了数据上传延迟和新表经过法定检定的解释。然而，市民的广泛质疑和政府的深入调查显示，这一问题可能并不简单，需要进一步的调查和核实。
