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12306回应用户“开票即候补”困扰：中间站车票按比例投放，建议利用候补功能提高购票成功率。
随着节假日出行高峰的临近，众多用户在使用中国铁路12306官方购票平台时遭遇“开票即候补”的现象，纷纷通过网络平台表达购票难的困扰。对此，12306官方及时作出回应，详细解释了车票分配机制，并建议乘客采取候补购票策略以提高购票成功率。
针对用户反映的“开票瞬间即显示候补状态，无法立即购买到心仪车票”的情况，12306官方回应指出，这种现象主要与中间站车票的分配规则有关。根据铁路部门的票务管理规定，对于过路车次，车票并非一次性全部投放市场，而是按照一定的比例分阶段发售。通常情况下，首先保证全程车票的供应，之后再按比例逐步释放中间站的车票。因此，相较于始发站与终点站，中间站车票数量相对较少，尤其是在节假日出行高峰期，短时间内可能出现票源紧张，导致部分用户在开票瞬间只能进入候补名单。
12306方面强调，这一操作模式旨在平衡各站点间的票务需求，确保更多乘客能够获得出行机会。针对购票高峰期可能出现的“秒没”现象，官方建议广大乘客充分利用12306平台的候补购票功能。当所选车次无票或票额不足时，乘客可以选择提交候补订单。系统会在有退票或新增票额时，按照候补顺序为乘客自动购票。据此前数据显示，候补购票的成功率较高，尤其当用户增加候补列车数、开启接受新增列车选项以及选择不同乘车日期进行候补时，购票成功的可能性将进一步提升。
对于网友提出的“为何不一次性放出全部车票”、“是否存在故意控制票源”等疑问，12306再次重申，车票分配遵循公平、透明的原则，不存在人为压票或故意不放票的行为。动态调整售票比例旨在根据实际需求合理调配资源，确保运力得到最优化使用。特别是在节假日期间，铁路部门会根据实时客流变化适时调整放票策略，包括在发车前24小时内重新调整比例并再次放票，以最大程度满足旅客出行需求。
针对此次用户集中反映的“开票即候补”问题，12306表示将持续关注用户反馈，进一步优化服务流程，提升用户体验，并呼吁广大旅客理解和配合铁路部门的票务政策，合理规划出行计划，灵活运用候补购票等工具，以提高购票成功率，顺利踏上旅途。同时，铁路部门也提醒乘客提前关注列车运行信息，留意车站公告，以便及时掌握票务动态，做好行程安排。
综上所述，面对节假日购票高峰期间“开票秒没”的挑战，12306官方通过详细解释中间站车票按比例发售的机制，并积极倡导乘客利用候补购票功能，为解决用户购票难题提供了切实可行的解决方案。在即将到来的出行高峰中，旅客应保持耐心，合理利用平台提供的各项服务，以提高购票成功率，确保出行顺利。
